Aviso de Privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Responsable
Sergio Valdez Ríos, quien opera el negocio con nombre comercial Purificadora Agua Segura, con domicilio en Blvd. Luis Encinas 890, Col. Centro, Hermosillo, Sonora, C.P. 83000, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente. Contacto de privacidad: privacidad@purificadoraaguasegura.com · Tel. 662 415 7382.
2. Datos que recabamos
- Formulario de pedido: nombre, teléfono, colonia, dirección y referencias, producto, cantidad y día de ruta preferido.
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje.
- Asistente virtual “Gota”: funciona dentro de tu navegador; lo que escribes no se guarda ni se envía a nosotros ni a terceros. Si eliges “Escribir por WhatsApp”, se prepara un mensaje que tú decides enviar.
- Cookies: una cookie propia que guarda tu elección de consentimiento. La lista de pedido del catálogo se guarda temporalmente en tu navegador (almacenamiento de sesión) y se borra al cerrar la pestaña.
Este sitio no envía tus datos a un servidor propio: los formularios arman un mensaje que tú revisas y envías por WhatsApp o correo. A partir de ese momento, tratamos los datos que nos hagas llegar por esos canales. No solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades primarias
- Atender, confirmar y entregar tus pedidos.
- Responder tus consultas, cotizaciones y solicitudes de renta de equipos.
- Coordinar cobros al entregar y dar seguimiento a planes para oficinas.
4. Finalidades secundarias
Solo si marcas la casilla opcional en el formulario de contacto: enviarte promociones de Purificadora Agua Segura. Puedes negarte desde el inicio no marcando la casilla, o después escribiendo a privacidad@purificadoraaguasegura.com. Negarte no afecta la atención de tus pedidos.
5. Proveedores y transferencias
Cuando decides enviarnos tu mensaje por WhatsApp o correo, la comunicación pasa por los servicios de esos proveedores (por ejemplo, WhatsApp de Meta Platforms o tu proveedor de correo), sujetos a sus propios avisos de privacidad. El enlace “Cómo llegar” abre Google Maps solo si lo pulsas. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para fines propios de ellos, salvo los casos previstos por la ley.
6. Cookies y Microsoft Advertising
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| as_consentimiento | Propia, necesaria | Recordar si aceptaste o rechazaste la medición publicitaria | 365 días |
| as_lista (almacenamiento de sesión) | Propia, funcional | Recordar tu lista de pedido mientras navegas | Hasta cerrar la pestaña |
Estado actual de Microsoft Advertising / UET: a la fecha de este aviso, la etiqueta Universal Event Tracking (UET) de Microsoft no está activa en este sitio. El sitio está preparado para cargarla únicamente si aceptas las cookies publicitarias y si se configura un identificador de etiqueta. Cuando se active, este apartado se actualizará con el siguiente texto:
“Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising.”
Consulta la Declaración de privacidad de Microsoft y administra tus preferencias de anuncios en account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón . También puedes borrar cookies desde tu navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos, así como a Oponerte a su tratamiento. Envía tu solicitud a privacidad@purificadoraaguasegura.com con: tu nombre y un medio para comunicarte contigo; un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante legal); la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier documento que facilite localizar tus datos. Te comunicaremos nuestra determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias, conforme a la ley.
8. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos (por ejemplo, dejar de recibir promociones) escribiendo al mismo correo. Para las cookies publicitarias, basta con pulsar “Configurar cookies” y elegir “Rechazar”.
9. Medidas de seguridad
El sitio no almacena datos de formularios en servidores propios, no usa contraseñas ni bases de datos y trata el texto que escribes como texto plano para evitar la ejecución de código. Recomendamos publicarlo bajo HTTPS. Los mensajes que recibimos por WhatsApp o correo se consultan solo por el personal que atiende pedidos.
10. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de actualización.
11. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente. Conforme a la LFPDPPP vigente, la autoridad garante en materia de protección de datos personales en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México: gob.mx/buengobierno.
